🎉 POBIERZ SWOJE PREZENTY ZA KILKA CHWIL! 🎉
RĘCZNIE WYKONANE • OGRANICZONA EDYCJA ŚWIĄTECZNA • GOTOWE DO WYSYŁKI W FORMIE PREZENTU
DARMOWA DOSTAWA NA CAŁYM ŚWIECIE ✈️
ZAKUPUJ W HOLIDAY DROP
🎉 POBIERZ SWOJE PREZENTY ZA KILKA CHWIL! 🎉

Informacje o wysyłce

Informacje o wysyłce

W AZEKA poświęcamy się zapewnieniu, by Twój doświadczenie zakupowe było tak niepowtarzalne i płynne, jak nasze twory. Tutaj znajdziesz istotne informacje dotyczące naszych opcji dostawy międzynarodowej, przybliżonych terminów dostawy oraz więcej. Współpracujemy z zaufanymi partnerami kurierskimi, aby zagwarantować bezpieczną i efektywną dostawę Twojego zamówienia, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz na świecie.

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w Chinach. Czas przetwarzania zamówień to poniedziałek do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy. Każdy produkt AZEKA jest produkowany na zamówienie za pomocą tradycyjnych technik ręcznie wykonanych, więc prosimy zachowaj 3–5 dni roboczych do dokładnej przygotowania i przetwarzania zamówienia. Po wysłaniu przesyłka zostanie dostarczona przez wybraną przez Ciebie standardową lub ekspresową usługa kurierską. Numer przesyłki zostanie wysłany do Ciebie mailem w celu śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.

Dostawa globalna

W czasie promocji lub wyprzedaży, ze względu na zwiększoną objętość zamówień, prosimy o dodatkowy czas na przygotowanie, wysyłkę i dostawę zamówienia. W razie jakichkolwiek pytań, nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże. Możesz się z nimi skontaktować przez stronę „Skontaktuj się z nami”.

Szacowany czas dostawy: Czas dostawy zależy od Twojego położenia i wybranej metody wysyłki. Przesyłki międzynarodowe zwykle trwają 7–14 dni roboczych. Opóźnienia mogą wystąpić w okresach szczytowych lub z powodu przetwarzania celnego. Nie możemy zagwarantować dokładnych dat dostawy.

Koszt wysyłki: Darmowa wysyłka na czas ograniczony.

Opłaty i podatki: Aby uzyskać więcej informacji, proszę zapoznać się z sekcją Często zadawane pytania dotyczące wysyłki poniżej.

Często zadawane pytania dotyczące wysyłki

Staramy się wysyłać zamówienia jak najszybciej. Czas przetwarzania może być dłuższy podczas promocji lub wyprzedaży. Każdy produkt AZEKA jest produkowany na zamówienie przy użyciu tradycyjnych, ręcznie wykonanych technik, dlatego prosimy o przyjęcie 3–5 dni roboczych na przygotowanie i przetworzenie zamówienia. Po wysłaniu Twoja paczka zostanie dostarczona drogą standardową lub ekspresową. Numer przelewowy zostanie wysłany na Twój adres e-mail w celu śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym. Zobacz harmonogram dostawy powyżej jako punkt odniesienia i pamiętaj, by uwzględnić czas przetwarzania w swoim szacunku.

Tak. Po wysłaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem do śledzenia. Zalecamy sprawdzać swoją skrzynkę e-mailową pod kątem aktualizacji śledzenia, aby monitorować postęp przesyłki.

W przypadku zamówień międzynarodowych DHL Express zapewnia pełny nadzór od wysyłki po dostawę, a informacje dotyczące śledzenia zostaną wysłane do Ciebie e-mailem.

Oferta darmowej standardowej wysyłki na wszystkie zamówienia oraz darmowej ekspresowej wysyłki (przyspieszona dostawa lotnicza) na wszystkie zamówienia powyżej 300 USD. Promocja zostanie automatycznie zastosowana przy płatności.

Dla zamówień o wartości poniżej 300 USD dostępna jest wysyłka ekspresowa (przyspieszona dostawa lotnicza) za stałą globalną stawkę w wysokości 29 USD.

Tak. Jeśli Twoje zamówienie jeszcze nie zostało wysłane, jak najszybciej skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Zrobimy wszystko, by zmienić adres. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, zanim udało nam się przetworzyć Twoją prośbę:
Proszę użyć numeru śledzenia, aby skontaktować się bezpośrednio z kurierem.

Nr. Opłaty i podatki są ustalane przez organy celne w Twoim kraju/regionie i są odpowiedzialnością odbiorcy.

Opłaty celne są naliczane przez rząd i różnią się w zależności od kraju. Te opłaty są poza kontrolą AZEKA i muszą zostać zapłacone przez odbiorcę przy dostawie.

Niestety, nieodebrane paczki mogą zostać zniszczone przez celę lub zwrócone do nas. Jeśli paczka zostanie zniszczona, nie możemy przywrócić pieniędzy. W przypadku pomyślnego zwrotu zwrociśmy zamówienie pomniejszone o koszty wysyłki zwrotnej. Zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem obsługi klienta przed odmową odebrania, abyśmy mogli Ci pomóc.

Jeśli nie możesz zapłacić lokalnych opłat, pomogliśmy Ci. Skontaktuj się natychmiast z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać następne kroki. Aby przetworzyć zwrot pieniędzy, przedmiot musi zostać zwrócony nieszkodliwy do naszego magazynu. Należy pamiętać, że jeśli paczka zostanie porzucona, skonfiskowana lub nie zostanie pomyślnie zwrócona, nie jesteśmy w stanie odzyskać przedmiotu ani powiązanych kosztów.

Z powodu ostatnich zmian w ustawach amerykańskich dotyczących importu opłaty i podatki na przedmioty biżuterii znacznie wzrosły.
Zalecamy skonsultowanie się z lokalnym urzędem skarbowym przed zamówieniem. Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się prosimy z naszym zespołem obsługi klienta.

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół jest tu, by odpowiedzieć na wszystkie pytania. Skontaktuj się z nami przez:

Bezpieczna Płatność
Zaawansowana technologia szyfrowania chroniąca Twoje transakcje i środki.
Darmowa i łatwa wysyłka
Rozległa darmowa dostawa dla bezproblemowego doświadczenia dostawy.
Pakowanie na prezent
Eleganckie pakowanie prezentów, aby dodać uroczystości Twoim podarunkom.
Wsparcie dla klientów
Profesjonalny zespół poświęcony starannemu i szybkому wspomaganiu.

Ważne aktualizacje czekają na Ciebie!

Zapisz się i zgarnij 20% zniżki!
页面底部邮件订阅