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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 décembre 2025

A. INTRODUCTION

Chez AZEKA, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Cette Politique de confidentialité (“Politique”) explique la manière dont AZEKA (“nous,” “notre” ou “AZEKA”) collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles de nos clients et utilisateurs. Cette Politique s’applique à toutes les informations personnelles que nous recueillons sur [Website Link] (“Site web”), ainsi qu’aux informations recueillies lors de toute communication écrite, électronique ou orale (“Services”).

Nous comprenons que la collecte des informations personnelles est une question sérieuse. C’est pourquoi la protection et l’utilisation appropriée de vos informations personnelles revêt une importance capitale pour nous. Cette Politique de confidentialité est conforme aux lois et réglementations chinoises pertinentes. En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous en informerons avant que ces changements n'entrent en vigueur. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique. Cette Politique est applicable à compter de la date indiquée en haut de cette page. Votre utilisation continue de nos Services après toute modification ou révision de cette Politique constitue votre acceptation des termes de la Politique révisée.

B. NOUS SOMMES
  1. AZEKA et ses sociétés affiliées (collectivement désignées sous le nom de « AZEKA », « nous » ou « notre ») sont les responsables du traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que nous sommes seuls responsables des décisions concernant l'utilisation et les finalités de vos données personnelles. Nous sommes également chargés de garantir que vos données personnelles soient traitées de manière sécurisée, confidentielle et conforme à la loi.
  2. Si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou leur utilisation, veuillez nous contacter via :
    • (a) Courriel : zzx@azk.hk
    • (b) Téléphone : (86) 18588897001
    • (c) Adresse : Chambre 12-4-A16, bâtiment Forêt, n° 31 avenue Binhai, district de Longhua, ville de Haikou, province de Hainan, Chine
    • (d) Horaires d'ouverture : Lundi à vendredi, de 9h00 à 17h00
C. VOS DROITS
  1. En tant que sujet de données, vous disposez de plusieurs droits, notamment :
    • (a) Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
    • (b) Droit de rectification : Si vous estimez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, vous avez le droit de demander qu’elles soient mises à jour.
    • (c) Droit à l'effacement (droit à l’oubli) : Vous avez le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
    • (d) Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions ou supprimions le traitement de vos données personnelles.
    • (e) Droit à la portabilité des données : sous certaines conditions, vous avez le droit de demander que vos données personnelles nous soient transférées à vous ou à une autre organisation que vous désignez, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
    • (f) Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
    • (g) Droit de retirer son consentement : Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement.
  2. Les droits ci-dessus peuvent faire l'objet de limitations dans certains cas — par exemple, si le traitement de votre demande impliquerait la divulgation des données personnelles d'une autre personne, si vous demandez la suppression de données que nous sommes légalement tenus de conserver, ou si nous avons des intérêts légitimes prépondérants pour conserver ces données. Dans de tels cas, nous vous informerons et n'utiliserons vos données qu'à ces fins.
  3. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en vous connectant à votre compte AZEKA ou par e-mail à zzx@azk.hkNous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception, ou dans le délai prévu par la législation applicable. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires.
  1. Nous traitons vos données uniquement lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons incluent :
    • (a) Contrat : traitement de vos données afin d'exécuter un contrat conclu avec vous ou de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
    • (b) Consentez : Nous avons obtenu votre autorisation expresse pour traiter vos données à des fins spécifiques.
    • (c) Intérêts légitimes : Nous traitons vos données en fonction de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers, par exemple pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience, mais uniquement lorsque vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts.
    • (d) Obligation légale : Traitement nécessaire pour se conformer à une exigence légale ou réglementaire.
    • (e) Intérêts vitales : le traitement nécessaire à la protection des intérêts vitaux d'une personne.
E. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET LEUR UTILISATION
1. Collecte des Informations Personnelles
  • (a) Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons recueillir ou recevoir vos informations personnelles afin de vous fournir nos Services et de faire fonctionner notre activité. Les catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter incluent :
    • (i) Informations que vous fournissez directement
      • Vous pouvez nous fournir des informations personnelles lors de l'utilisation de nos Services, notamment lorsque vous créez un compte AZEKA, effectuez une recherche ou effectuez des achats via nos Services, soumettez des demandes, répondez à des sondages ou accédez autrement à nos Services. Ces informations peuvent inclure :
        • Profil utilisateur : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, pays de résidence, âge, sexe et organisation employeur.
        • Informations sur l'achat : Lorsque vous effectuez un achat via nos Services, nous recueillons des informations relatives à cet achat, telles que les articles achetés, les instructions spéciales et la date et l'heure de l'achat.
        • Informations de paiement : Informations de paiement telles que le nom de la banque et le mode de paiement.
        • Participation aux sondages : Nous invitons parfois les clients à participer à des sondages ou des concours. Lors de leur participation, nous demandons certaines informations personnelles, telles que le nom et l’adresse e-mail.
    • (ii) Informations reçues de votre part dans le cadre des communications
      • Lorsque vous remplissez des formulaires électroniques, nous contactez via le chat en ligne, par courrier électronique ou par téléphone, ou que vous nous contactez, nous pouvons automatiquement collecter et stocker certaines informations vous concernant et vos activités, telles que : votre nom et vos coordonnées ; vos détails d'achat ; les informations que vous fournissez volontairement ; la nature de la communication ; l'objectif de l'interaction ; et les actions que nous menons en réponse à votre demande ou requête.
    • (iii) Informations collectées automatiquement
      • Lorsque vous visitez ou utilisez notre Site web et nos services, nous pouvons également recevoir automatiquement et stocker certaines informations vous concernant et votre appareil. Ces informations peuvent inclure :
        • Informations techniques : Nous recueillons des informations techniques liées à votre activité sur notre Site Web, qui peuvent inclure des données relatives à votre navigateur et à votre système d'exploitation, à votre adresse IP, aux identifiants uniques de votre appareil, ainsi que d'autres informations telles que le type d'appareil.
        • Informations sur l'utilisation du site web : Nous recueillons des informations afin de mieux comprendre les schémas de trafic des clients et l'utilisation de notre site web. Cela peut inclure la page web que vous visitiez avant d'accéder à notre site, les pages ou fonctionnalités que vous parcourez, ainsi que le détail de la partie du site que vous avez consultée et le temps passé sur celle-ci.
        • Préférences du site web : Nous recueillons des informations sur vos préférences afin de rendre votre navigation sur le site web plus efficace grâce à l'utilisation de cookies.
    • (iv) Informations sur l'emplacement
      • Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons collecter des informations générales sur votre localisation (telles que votre adresse IP). Ces informations peuvent être utilisées pour vous proposer des recommandations, améliorer votre expérience utilisateur et perfectionner les Services.
    • (v) Informations personnelles provenant de sources publiques et de tiers
      • Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles vous concernant à partir de sources publiques, de fournisseurs de réseaux sociaux, de partenaires marketing et/ou de tiers. Cela peut inclure des informations provenant des réseaux sociaux et des données démographiques.
2. Utilisation des cookies et autres technologies de suivi
  • (a) Qu'est-ce que les Cookies ?
    • (i) Les cookies sont de petits fichiers web transférés sur le disque dur de votre appareil par un site web ou son fournisseur via votre navigateur internet, permettant au système du site web ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations. Les cookies ne peuvent pas lire les données depuis votre disque dur ni lire les fichiers cookies créés par d'autres sites web.
  • (b) Comment nous utilisons les témoins de connexion
    • (i) Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Par exemple, ils servent à sécuriser vos transactions, à vous permettre de vous connecter aux zones sécurisées de votre compte, et à ajouter des articles à votre panier d'achat.
    • (ii) Cookies de performance ou d'analyse : Ces cookies nous permettent de suivre les visiteurs du site web et de garantir un fonctionnement correct du site. Nous utilisons ces données pour évaluer la performance globale, optimiser votre expérience sur le site web et améliorer son design.
    • (iii) Cookies de fonctionnalité : Ces cookies améliorent la fonctionnalité du site web, par exemple en vous permettant d'ajouter des favoris ou de mémoriser vos préférences linguistiques.
    • (iv) Cookies marketing et de personnalisation : Ces cookies, installés par notre part, aident à mieux comprendre vos centres d'intérêt et à vous proposer des produits, services et publicités pertinents pendant vos visites sur notre site web.
  • (c) Google Analytics
    • (i) Nous avons activé les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics, notamment le remarketing, les fonctionnalités de rapport publicitaire, les rapports sur la démographie et les intérêts, les visites en magasin, le rapport d'impression du réseau d'affichage de Google, et bien plus encore. Nous utilisons tant des cookies tiers (comme les cookies publicitaires de Google) que d'autres identifiants tiers, ainsi que des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et d'autres identifiants propriétaires.
    • (ii) Vous pouvez refuser les fonctionnalités de publicité de Google Analytics en utilisant le Complément de navigateur pour se désinscrire de Google AnalyticsPour vous désabonner des annonces personnalisées sur le réseau de contenu Google, veuillez visiter Paramètres des annonces de Googleou installez son plugin pour vous désabonner de manière permanente, même après avoir effacé tous les cookies du navigateur. Pour vous désabonner des publicités ciblées sur les appareils mobiles, suivez les instructions de votre appareil : sur Android, ouvrez l’application Paramètres Google sur votre appareil et sélectionnez « Publicités » pour contrôler les paramètres. Sur les appareils iOS avec iOS 6 ou une version ultérieure, utilisez l’identifiant publicitaire d’Apple.
  • (d) Comment vous pouvez gérer les cookies
    • (i) Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer manuellement nos cookies depuis votre navigateur. Toutefois, ces actions pourraient empêcher une utilisation optimale de nos Services. La plupart des navigateurs web permettent un certain contrôle sur la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies (y compris leur suppression), rendez-vous sur www.allaboutcookies.org.
3. Utilisation des informations personnelles
  • (a) Fournir nos services à votre intention
    • (i) Nous utilisons vos informations afin de vous fournir nos services. Par exemple, nous utilisons les informations relatives à votre carte de crédit pour finaliser les transactions ou utilisons vos adresses pour traiter vos commandes. Si des informations pertinentes sont fournies par un tiers ou si des services sont fournis par un tiers, nous divulguerons les informations personnelles pertinentes au tiers qui fournit ces informations ou qui fournit les services concernés.
  • (b) Maintenir, améliorer et personnaliser les services
    • (i) Nous utilisons vos informations à des fins opérationnelles quotidiennes, telles que la vérification comptable, la gestion du service, la réalisation des commandes et l’analyse. Vos informations peuvent également être utilisées pour améliorer le contenu et/ou les fonctionnalités des Services. Par exemple, elles peuvent nous aider à améliorer nos produits. Nous utilisons également vos informations afin de personnaliser votre expérience, par exemple en adaptant le contenu et les fonctionnalités, ainsi que les publicités, les communications marketing et les recommandations.
  • (c) Communiquer avec vous
    • (i) Nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous. Nous pouvons vous contacter afin de vous proposer des offres promotionnelles ou d'autres communications qui pourraient vous intéresser. Si vous recevez des e-mails marketing de notre part, chaque e-mail contiendra des instructions vous permettant de vous « désabonner » de la réception de futurs messages marketing ou autres communications dans les 10 jours.
  • (d) Finalités liées au compte et à la sécurité du réseau
    • (i) Nous nous soucions de votre sécurité lors de l'utilisation de nos services. Pour assurer votre sécurité, nous devons traiter vos informations personnelles, telles que les données relatives à votre appareil, vos activités et d'autres informations pertinentes. Nous utilisons ces informations afin de lutter contre le spam, les logiciels malveillants, les activités malveillantes ou les risques liés à la sécurité ; améliorer et renforcer nos mesures de sécurité ; et surveiller et vérifier votre identité.
  • (e) Maintenir la conformité légale et réglementaire
    • (i) Nos services sont soumis à certaines lois et réglementations qui pourraient nous obliger à traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous traitons vos informations personnelles afin de payer les taxes, d’accomplir nos obligations commerciales, d’assurer la conformité légale ou de gérer les risques, selon les exigences des lois applicables.
  • (f) Vous protéger, les autres et notre entreprise
    • (i) Nous utilisons vos informations afin de vous protéger, les autres personnes et notre entreprise, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation des informations à des fins de prévention des fraudes, l’application de nos Conditions d’utilisation, le respect des lois en vigueur et la protection contre les risques liés à la sécurité.
4. Partage des informations personnelles avec des tiers
  • (a) Fournisseurs de services
    • (i) Nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services tiers pour certaines finalités commerciales. Ces informations sont transmises à ces prestataires afin qu’ils puissent nous fournir des services, tels que le traitement des paiements, les services publicitaires, l’analyse web, le traitement des données, les services informatiques, le support client et d’autres services.
    • (ii) Ces prestataires de services tiers n'accèdent à vos informations personnelles qu'aux fins d'effectuer des services pour notre compte et s'engagent expressément à ne pas divulguer ou utiliser vos informations personnelles à toute autre fin.
  • (b) Exigences légales
    • (i) Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations à des tiers, y compris les autorités chargées de l'application de la loi, lorsque cela est nécessaire pour protéger et faire valoir nos droits légaux, assurer la sécurité et la protection de nos utilisateurs, prévenir la fraude, se conformer à la loi, répondre à des procédures judiciaires ou coopérer avec des demandes provenant d'entités gouvernementales.
  • (c) Opérations sociétaires
    • (i) En cas de vente, de transfert, de fusion, de réorganisation, de dissolution ou d’événement similaire, nous pouvons transférer vos informations à un ou plusieurs tiers dans le cadre de cette opération.
  • (d) Avec votre consentement
    • (i) Nous pouvons également partager ou divulguer vos informations avec votre consentement ou selon vos instructions.
5. Informations sur la carte de paiement
  • (a) Nous utilisons des prestataires de paiement tiers sécurisés pour traiter les paiements des services proposés via le Site. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou de débit. Nous ne conservons pas les numéros de votre carte de crédit ou de débit pour les paiements des services effectués à l’aide des prestataires de paiement tiers sécurisés utilisés via le Site.
  • (b) Tous les paiements effectués via notre site Web sont traités à l’aide du protocole Secure Sockets Layer (SSL). SSL est une technologie web de pointe qui crypte vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage 128 bits lorsque nous devons traiter des informations personnelles ou d'autres données confidentielles que vous fournissez. En outre, certaines données personnelles, telles que votre identifiant membre et/ou votre mot de passe, seront stockées sous forme cryptée.
6. Conservation des données
  • (a) Nous conservons généralement vos données personnelles pendant la durée de votre relation commerciale avec nous, ainsi que pendant une période raisonnable par la suite, afin de respecter les obligations légales. Plus précisément :
    • (i) Pendant aussi longtemps que vous déteniez un compte ouvert ou avez une commande en soumission avec nous.
    • (ii) Pendant 2 ans à compter de la date de votre dernier achat sur notre site web.
    • (iii) À tout moment pendant que nous traitons votre demande de service client.
    • (iv) Pour les périodes nécessaires pour se conformer aux exigences légales (qui peuvent aller jusqu’à 3 ans).
7. Collecte et utilisation d'informations non personnelles
  • (a) Nous utilisons un logiciel de collecte statistique sur le Site web afin de recueillir des informations sur le nombre de personnes visitant le Site. Les données d’utilisation seront collectées et analysées entre vos sessions de connexion et de déconnexion. Ce logiciel ne collecte aucune information permettant d’identifier votre personne. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre structure technique et notre performance, ainsi que pour déterminer les parties du Site les plus populaires.
  • (b) Parfois, nous pouvons vendre ou divulguer des informations non personnelles que vous nous fournissez (sans révéler votre identité) à tout tiers, pour toute finalité, y compris des personnes ou entreprises situées en dehors de la Chine. Par exemple, nous pouvons vendre, divulguer ou utiliser les informations non personnelles que vous nous fournissez afin de :
    • (i) Déterminer quels publicités, matériaux promotionnels, produits ou services sont les plus susceptibles de vous intéresser ou d'intéresser d'autres utilisateurs et visiteurs du site web ; et
    • (ii) Aider les tiers à surveiller les tendances générales de consommation dans divers domaines.
  • (c) Nous pouvons également modifier vos informations personnelles (par cryptage ou d'autres techniques de désidentification) afin qu'elles ne vous identifient plus, et vendre ou divulguer de telles informations modifiées à toute personne, pour quelque finalité que ce soit, y compris des personnes ou entreprises situées en dehors de la Chine.
8. Emplacement du stockage des données
  • (a) Les informations personnelles que nous recueillons de votre part sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs situés en Chine. Nous collaborons également avec des prestataires tiers de services d'hébergement de données afin de bénéficier de services d'hébergement de données et de stocker les données.
  • (b) Les serveurs sur lesquels nos prestataires de services d'hébergement stockent vos informations (y compris vos données personnelles) sont actuellement situés en Chine, mais pourraient être situés ailleurs à l'avenir. En particulier, nos prestataires de services d'hébergement peuvent également stocker vos données personnelles sur des serveurs situés aux États-Unis ou ailleurs. Les prestataires de services d'hébergement pourraient être soumis aux lois étrangères dans ces lieux, qui pourraient ne pas comporter d'obligations de confidentialité similaires à celles prévues par la Loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine (PIPL), et/ou être tenus de divulguer des informations personnelles à des tiers (tels que les autorités gouvernementales).
  • (c) Pour les transferts provenant de la Zone économique européenne (EEA) vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne (la liste complète des pays jugés adéquats par l'EEA est disponible sur ici), nous avons mis en place des mesures appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, afin de protéger vos informations personnelles.
9. Mesures de sécurité
  • (a) AZEKA a mis en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations personnelles. Les mesures spécifiques incluent :
    • (i) Toutes les informations transmises via notre Site web sont traitées à l’aide du protocole Secure Sockets Layer (SSL).
    • (ii) Utilisation de la technologie de cryptage 128 bits pour protéger les informations sensibles.
    • (iii) Limiter l'accès des employés et des prestataires d'information personnelle uniquement aux personnes ayant un besoin professionnel de connaître ces données.
    • (iv) Former les employés sur l'importance de la vie privée et de la confidentialité au travers des procédures opérationnelles standard, des programmes de formation obligatoires et des politiques internes relatives à la protection des données et à l'intégrité de l'entreprise.
    • (v) Appliquer des mesures disciplinaires appropriées pour faire respecter les obligations de confidentialité des employés.
  • (b) Toutefois, aucune activité en ligne n’est jamais entièrement sécurisée ou exempte d’erreurs. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données personnelles. Veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous divulguerez toute information à AZEKA. Veuillez également reconnaître que la protection de vos informations personnelles relève aussi de votre responsabilité. Nous vous recommandons de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations lors de vos communications avec nous et d’autres personnes sur Internet. Changez régulièrement vos mots de passe, utilisez une combinaison de lettres et de chiffres, et assurez-vous d’utiliser un navigateur sécurisé. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise), ou si vous soupçonnez qu’une autre personne utilise votre compte, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.
10. Sites web tiers et réseaux sociaux
  • (a) Sites web de tiers tiers
    • (i) Certains éléments peuvent être fournis par des tiers, et les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web tenus par des tiers non contrôlés par AZEKA. Ces tiers ne sont pas sous notre contrôle, et AZEKA décline toute responsabilité concernant leurs politiques ou pratiques en matière de confidentialité. Si vous fournissez des informations personnelles à un tiers ou via un tel site web tiers, nous vous recommandons de vous familiariser avec les politiques et pratiques en matière de confidentialité de ce tiers.
  • (b) Utilisation des réseaux sociaux
    • (i) Vous pouvez choisir d’activer ou de vous connecter à nos Services via divers services en ligne, y compris des services de réseaux sociaux tels que Facebook et Google. Lorsque vous interagissez avec nos comptes de réseau social, nous pouvons collecter les informations pertinentes nécessaires. Les réseaux sociaux peuvent nous fournir un accès à certaines informations que vous leur avez fournies, et nous utiliserons, stockerons et divulguerons ces informations conformément à la présente Politique.
    • (ii) Lorsque vous interagissez avec nos pages et comptes sur les plateformes de médias sociaux gérées par notre entreprise, nous et la plateforme concernée sommes des contrôleurs conjoints du traitement des données nécessaires à l'offre de ce service. Nous avons des accords avec ces plateformes afin de préciser nos responsabilités respectives en matière de protection des données.
11. Informations relatives aux enfants
  • (a) Nos services ne sont pas destinés aux enfants âgés de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur d'un enfant de moins de 13 ans et que vous pensez qu'il ou elle a divulgué des informations personnelles identifiables à notre entreprise, veuillez nous contacter à zzx@azk.hkUn parent ou un tuteur d'un enfant de moins de 13 ans peut consulter les informations personnelles de l'enfant et demander leur suppression.
12. Dispositions spécifiques
  • (a) Le présent document constitue un résumé des catégories d'informations personnelles que nous recueillons auprès des consommateurs, des raisons de leur collecte, des sources d'information et des tiers avec lesquels nous pouvons partager les informations personnelles des consommateurs :
Catégorie d'informations personnellesSource des Informations PersonnellesPourquoi recueillons-nous des informations personnelles ?À qui pouvons-nous communiquer des informations personnelles ?
Identifiants, par exemple nom, adresse, identifiant personnel unique, courriel, numéro de téléphoneVous directement, collecte automatisée, tiersFournir des services, améliorer ou personnaliser l'expérience, la communication, la sécurité et le respect des obligations légalesFournisseurs de services, exigences légales, opérations sociétaires, avec consentement
Dossiers clients, par exemple, signatureVous-même, des tiersFournir des services, améliorer l'expérience, respecter la conformité légaleFournisseurs de services, exigences légales, opérations sociétaires, avec consentement
Informations commerciales, par exemple historique d'achatVous fournissez directementFournir des services, améliorer l'expérience, personnalisationFournisseurs de services, opérations corporatives, avec consentement
Informations sur l'activité en ligne, y compris l'historique de navigationCollecte automatiséeAméliorer le site web, personnaliser l'expérience, analytiqueFournisseurs de services, partenaires publicitaires
Données de géolocalisationCollecte automatiséeFournir des services pertinents, améliorer l'expérienceFournisseurs de services, avec consentement
Données sensorielles, par exemple audio, informations visuellesVous fournissez, collecte automatiséeService client, sécuritéFournisseurs de services, exigences légales
Informations professionnelles ou liées à l'emploiVous fournissez, des tiersFournir des services pertinents, améliorer l'expérienceFournisseurs de services, avec consentement
Informations sur l'éducationVous fournissezServices personnalisés, amélioration de l'expérienceFournisseurs de services, avec consentement
Inférences concernant les préférences, les comportementsVous fournissez, collecte automatisée, tiersPersonnalisez l'expérience, améliorez les servicesFournisseurs de services, partenaires publicitaires

 

F. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SERVICE SMS
  1. Cette Politique de confidentialité relative au service SMS explique la manière dont AZEKA collecte, utilise et partage vos informations personnelles dans le cadre de notre programme de marketing par SMS (« Service SMS »). Cette politique de confidentialité complémente notre politique de confidentialité principale.
  2. Informations personnelles que nous recueillons
    • (a) Lorsque vous vous inscrivez au Service SMS, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Lorsque vous envoyez ou recevez des messages via le Service SMS, nous recueillons les métadonnées de communication (par exemple, l'heure/date d'envoi/reception des messages) ainsi que le contenu de tout message que vous envoyez ou recevez via le Service SMS.
  3. Utilisation des Informations Personnelles
    • (a) Nous utilisons vos informations pour fournir, analyser, entretenir et soutenir le service SMS. Nous pouvons également utiliser vos informations afin d'améliorer les fonctionnalités du service SMS et de personnaliser votre expérience sur ce service.
  4. Choix et Contrôles
    • (a) Des messages SMS peuvent être envoyés à l’aide d’un système automatique d’appel téléphonique. Consentir à recevoir des messages textuels automatisés à but marketing n’est pas une condition préalable à tout achat. Vous pouvez vous désabonner de toute réception ultérieure de messages commerciaux en répondant à l’un de nos textes par l’un des mots suivants : STOP, FIN, ANNULER, SE DÉSABONNER ou QUITTER.
G. NOUS CONTACTER
  1. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique ou nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter par :
    • (a) AZEKA
    • (b) Adresse : Chambre 12-4-A16, bâtiment Forêt, n° 31 avenue Binhai, district de Longhua, ville de Haikou, province de Hainan, Chine
    • (c) Téléphone : (86) 18588897001
    • (d) Courriel : zzx@azk.hk
    • (e) Horaires d'ouverture : lundi à vendredi, de 9 h à 17 h
  2. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours à compter de sa réception, ou dans le délai prévu par la législation applicable. Afin de garantir la sécurité des informations personnelles de nos clients, nous pouvons être amenés à demander une preuve d'identité avant de traiter toute demande.
  3. AZEKA se réserve le droit d'interprétation finale de cette Politique de confidentialité.

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