นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตครั้งล่าสุด: 8 ธันวาคม 2025

A. บทนำ

เราที่ AZEKA มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบาย”) อธิบายว่า AZEKA (“เรา” “ของเรา” หรือ “AZEKA”) รวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานของเราอย่างไร นโยบายฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจาก [เว็บไซต์ลิงก์] (“เว็บไซต์”) รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากการสื่อสารทางลายมือ ดิจิทัล และการพูดคุยโดยตรง (“บริการ”)

เราเข้าใจว่าการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้น การปกป้องและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสมจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา เอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของจีน โดยการใช้งานบริการของเรา คุณได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขนโยบายฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ โปรดตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ ๆ นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขนโยบายฉบับนี้ ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขของนโยบายที่ปรับปรุงแล้วของคุณ

B. พวกเราคือใคร

1. AZEKA และบริษัทในเครือของบริษัท (รวมเรียกว่า “AZEKA,” “เรา” หรือ “ของเรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจว่าจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรและเพื่อวัตถุประสงค์ใด เราเป็นผู้รับผิดชอบในการประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัย ลับเฉพาะ และตามกฎหมาย
2. หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือวิธีการใช้งานข้อมูลนั้น โปรดติดต่อเราผ่าน:
   • (a) อีเมล: zzx@azk.hk
   • (b) โทรศัพท์: (86) 18588897001
   • (c) ที่อยู่: ห้อง 12-4-A16, อาคารป่าไม้, ถนนบินไฮ เลขที่ 31, เขตหลงฮัว, เมืองไห่โขว, มณฑลเฮยหนาน, จีน
   • (d) เวลาทำการ: วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ เวลา 09.00 น. ถึง 17.00 น.

C. สิทธิของคุณ

1. ในฐานะผู้เกี่ยวข้องกับข้อมูล ท่านมีสิทธิต่างๆ หลายประการ รวมถึง:
   • (a) สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
   • (b) สิทธิ์ในการแก้ไข: หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้เราอัปเดตข้อมูลดังกล่าว
   • (c) สิทธิ์ในการลบข้อมูล (สิทธิ์ที่จะถูกลืม): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
   • (d) สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจำกัดหรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
   • (e) สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้เราส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือองค์กรอื่นที่คุณกำหนดในรูปแบบที่จัดโครงสร้างไว้อย่างชัดเจน ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านโดยเครื่องได้
   • (f) สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางสถานการณ์ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยตรง
   • (ก) สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมจากคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
2. สิทธิข้างต้นอาจถูกจำกัดในบางกรณี เช่น หากการปฏิบัติตามคำขอของคุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น หรือหากคุณขอให้ลบข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย หรือหากเรามีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายอย่างชัดเจนในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบ และจะใช้ข้อมูลของคุณเพียงเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านั้นเท่านั้น
3. เพื่อใช้สิทธิของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยการเข้าสู่บัญชี AZEKA ของคุณ หรือผ่านอีเมลที่ zzx@azk.hkเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากต้องการยืนยันตัวตนของคุณ เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ

D. เหตุผลทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

1. เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเพียงเมื่อมีเหตุผลตามกฎหมายในการทำเช่นนั้น เหตุผลทางกฎหมายที่เราอ้างอิง ได้แก่:
   • (a) ข้อตกลง: การประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงกับคุณ หรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่คุณขอไว้ก่อนลงนามในข้อตกลง
   • (b) ความยินยอม: เราได้รับการยินยอมอย่างชัดเจนจากท่านในการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะบางประการ
   • (c) ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เราประมวลผลข้อมูลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม เช่น การปรับปรุงบริการและการปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสม แต่ไม่รวมกรณีที่ผลประโยชน์ของท่านมีน้ำหนักมากกว่าผลประโยชน์เหล่านี้
   • (d) ข้อผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ
   • (e) ผลประโยชน์ที่สำคัญ: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

E. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์การใช้งาน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

• (a) เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการของเราและดำเนินธุรกิจของเรา ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:
  • (i) ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
    • คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเมื่อใช้บริการของเรา รวมถึงเมื่อคุณสร้างบัญชี AZEKA ค้นหาหรือทำการซื้อสินค้าผ่านบริการของเรา แจ้งคำถาม ตอบแบบสำรวจ หรือเข้าถึงบริการของเราในลักษณะอื่น ๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:
      • โปรไฟล์ผู้ใช้: ชื่อ, อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์, ประเทศที่อาศัยอยู่, อายุ, เพศ และองค์กรที่ทำงาน
      • รายละเอียดการซื้อ: เมื่อคุณทำการซื้อผ่านบริการของเรา เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อครั้งนั้น เช่น รายการสินค้าที่ซื้อ คำแนะนำพิเศษ และวันเวลาที่ทำการซื้อ
      • ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลการชำระเงิน เช่น ชื่อธนาคาร และวิธีการชำระเงิน
      • การมีส่วนร่วมในแบบสำรวจ: เราบางครั้งจะเชิญลูกค้าให้มีส่วนร่วมในการทำแบบสำรวจหรือกิจกรรมแข่งขัน ซึ่งเมื่อเข้าร่วม เราอาจขอข้อมูลส่วนตัวบางอย่าง เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล
  • (ii) ข้อมูลที่ได้รับจากคุณในฐานะส่วนหนึ่งของข้อความหรือการสื่อสาร
    • เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ ติดต่อเราผ่านช่องทางแชทออนไลน์ อีเมล หรือโทรศัพท์ หรือติดต่อเรา เราอาจรวบรวมและเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณและกิจกรรมของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง: ชื่อของคุณและข้อมูลติดต่อ; รายละเอียดการซื้อสินค้า; ข้อมูลที่คุณให้มาเองอย่างสมัครใจ; ลักษณะของการติดต่อสื่อสาร; วัตถุประสงค์ของการโต้ตอบ; และการกระทำที่เราดำเนินการตอบสนองต่อคำถามหรือคำขอของคุณ
  • (iii) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
    • เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้เว็บไซต์และบริการของเรา เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณและอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:
      • ข้อมูลทางเทคนิค: เราเก็บข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ ที่อยู่อีพี รหัสอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน และข้อมูลอื่นๆ เช่น ประเภทของอุปกรณ์
      • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อเข้าใจรูปแบบการเดินทางของลูกค้าและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงหน้าเว็บที่คุณกำลังเยี่ยมชมก่อนมาที่เว็บไซต์ของเรา หน้าหรือฟีเจอร์ที่คุณเลือกดู ตลอดจนข้อมูลว่าคุณเข้าชมส่วนใดของเว็บไซต์ของเรา และใช้เวลาอยู่ที่นั่นนานเท่าใด
      • ความชอบของเว็บไซต์: เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของคุณเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นผ่านการใช้คุกกี้
  • (iv) ข้อมูลตำแหน่ง
    • เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจเก็บข้อมูลตำแหน่งทั่วไป (เช่น ที่อยู่ IP) ข้อมูลนี้อาจถูกใช้เพื่อเสนอคำแนะนำแก่คุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ และพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • ข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งสาธารณะและบุคคลที่สาม
    • เราอาจเก็บรวบรวมหรือรับข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ ผู้ให้บริการเครือข่ายสังคม คู่ค้าทางการตลาด และ/หรือบุคคลที่สาม ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลจากเครือข่ายสังคมและข้อมูลด้านประชากรศาสตร์

2. การใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ

• (a) คุกกี้คืออะไร?
  • (i) คุกกี้เป็นไฟล์เว็บขนาดเล็กที่ถูกส่งไปยังดิสก์ฮาร์ดของอุปกรณ์ของคุณโดยเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการผ่านเบราว์เซอร์เว็บของคุณ ซึ่งช่วยให้ระบบเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการสามารถระบุเบราว์เซอร์ของคุณและจดจำข้อมูลบางอย่างได้ คุกกี้ไม่สามารถอ่านข้อมูลจากดิสก์ฮาร์ดของคุณ หรืออ่านไฟล์คุกกี้ที่สร้างโดยเว็บไซต์อื่นๆ ได้
• (b) วิธีที่เราใช้คุกกี้
  • (i) คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: คุกกี้เหล่านี้มีความสำคัญต่อการทำงานของเว็บไซต์อย่างถูกต้องและไม่สามารถปิดการใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้ถูกใช้เพื่อปกป้องธุรกรรมของคุณ ช่วยให้คุณเข้าสู่พื้นที่ปลอดภัยของบัญชีของคุณ และเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นช้อปปิ้งของคุณ
  • (ii) คุกกี้ด้านประสิทธิภาพหรือวิเคราะห์: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราติดตามผู้เข้าชมเว็บไซต์และรับรองว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินผลการดำเนินงานโดยรวม ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และพัฒนาการออกแบบเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
  • (iii) คุกกี้ที่ใช้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน: คุกกี้เหล่านี้ช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การอนุญาตให้คุณเพิ่มรายการโปรดหรือจดจำการตั้งค่าภาษาที่คุณชื่นชอบ
  • (iv) คุกกี้ด้านการตลาดและการปรับแต่งส่วนบุคคล: คุกกี้เหล่านี้ ซึ่งตั้งโดยเรา ช่วยให้เข้าใจความสนใจของคุณมากยิ่งขึ้น และแสดงผลิตภัณฑ์ บริการ และโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณระหว่างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
• (c) Google Analytics
  • (i) เราได้เปิดใช้งานคุณสมบัติการโฆษณาของ Google Analytics รวมถึงการตลาดซ้ำ การรายงานการโฆษณา รายงานข้อมูลประชากรและผลตอบแทน ข้อมูลการเข้าร้าน และการรายงานการปรากฏในเครือข่ายการแสดงผลของ Google และอื่น ๆ เรามีการใช้คุกกี้แบบผู้ให้บริการรายแรก (เช่น คุกกี้ของ Google Analytics) และตัวระบุรายแรกอื่น ๆ รวมถึงคุกกี้จากผู้ให้บริการรายที่สาม (เช่น คุกกี้โฆษณาของ Google) และตัวระบุจากผู้ให้บริการรายที่สามอื่น ๆ
  • (ii) คุณสามารถเลือกไม่รับข้อมูลโฆษณาจาก Google Analytics โดยใช้ ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ปิดการใช้งาน Google Analyticsเพื่อปฏิเสธโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลบนเครือข่ายเนื้อหาของ Google โปรดไปที่ การตั้งค่าโฆษณาของ Googleหรือติดตั้งปลั๊กอินของมันเพื่อเลิกใช้งานอย่างถาวร แม้จะลบคุกกี้ทุกอย่างในเบราว์เซอร์แล้วก็ตาม หากต้องการเลิกใช้โฆษณาที่อิงจากความสนใจบนอุปกรณ์มือถือ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของอุปกรณ์: บนอุปกรณ์แอนดรอยด์ เปิดแอปตั้งค่าของ Google บนอุปกรณ์ของคุณ และเลือก "โฆษณา" เพื่อควบคุมการตั้งค่า สำหรับอุปกรณ์ไอโอเอสที่มีระบบปฏิบัติการไอโอเอส 6 ขึ้นไป ให้ใช้รหัสโฆษณาของแอปเปิล
• (d) วิธีที่คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้
  • (i) คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้โดยปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณยังสามารถลบคุกกี้ของเราออกจากเบราว์เซอร์ของคุณได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม การดำเนินการเหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถรับประโยชน์เต็มที่จากบริการของเราได้ บราว์เซอร์เว็บส่วนใหญ่อนุญาตให้ควบคุมคุกกี้ส่วนใหญ่ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการคุกกี้ (รวมถึงวิธีการลบออก) โปรดเยี่ยมชม www.allaboutcookies.org.

3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

• (a) การให้บริการของเราแก่คุณ
  • (i) เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการของเราแก่คุณ ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อทำการทำธุรกรรม หรือใช้ที่อยู่เพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ หากข้อมูลที่เกี่ยวข้องถูกให้โดยบุคคลที่สาม หรือบริการจะดำเนินการโดยบุคคลที่สาม เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่ให้ข้อมูลดังกล่าว หรือผู้ดำเนินการบริการที่เกี่ยวข้อง
• (b) รักษา ปรับปรุง และปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับบุคคล
  • (i) เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการดำเนินงานด้านธุรกิจประจำวันของเรา เช่น การตรวจสอบบัญชี การจัดการบริการ การจัดส่ง และการวิเคราะห์ ข้อมูลของคุณอาจถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและ/หรือฟีเจอร์ต่างๆ ของบริการของเรา ตัวอย่างเช่น อาจใช้เพื่อช่วยเราพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราให้ดียิ่งขึ้น เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะตัวของคุณ เช่น การปรับเนื้อหาและฟีเจอร์ให้เหมาะสมกับคุณ รวมถึงโฆษณา ข้อความการตลาด และคำแนะนำต่างๆ
• (c) ติดต่อสื่อสารกับคุณ
  • (i) เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณ เราอาจติดต่อคุณเพื่อแจ้งข้อเสนอพิเศษหรือการสื่อสารอื่น ๆ ที่อาจสนใจ ถ้าคุณได้รับอีเมลการตลาดจากเรา แต่ละอีเมลจะมีคำชี้แจงให้คุณสามารถ 'ยกเลิกการสมัครรับข้อความการตลาดหรือการสื่อสารอื่น ๆ ในอนาคต' ภายใน 10 วัน
• (d) วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยบัญชีและเครือข่าย
  • (i) เราใส่ใจในความปลอดภัยของคุณขณะใช้บริการของเรา การรักษาความปลอดภัยของคุณต้องอาศัยการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลกิจกรรม และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อต่อต้านสแปม มัลแวร์ กิจกรรมที่เป็นอันตราย หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย; พัฒนาและบังคับใช้มาตรการด้านความปลอดภัยของเราอย่างต่อเนื่อง; และตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณ
• (e) รักษาความเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับ
  • (i) บริการของเราอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับบางประมวลที่อาจต้องการให้เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น เราจะดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจ่ายภาษี ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางธุรกิจ รับรองความเป็นไปตามกฎหมาย หรือจัดการความเสี่ยงตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้
• (f) ปกป้องคุณ ผู้อื่น และธุรกิจของเรา
  • (i) เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปกป้องคุณ ผู้อื่น และธุรกิจของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้ข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา การปฏิบัติตามกฎหมาย และการป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

4. การแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สาม

• (a) ผู้ให้บริการ
  • (i) เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างทางธุรกิจ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งให้พวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถให้บริการแก่เรา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน บริการโฆษณา วิเคราะห์เว็บไซต์ การประมวลผลข้อมูล บริการด้านไอที ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และบริการอื่น ๆ
  • (ii) ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่เรา และได้รับคำมั่นอย่างชัดเจนว่าจะไม่เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
• (b) ข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • (i) เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องและบังคับใช้สิทธิทางกฎหมายของเรา รักษาความปลอดภัยและมั่นคงให้กับผู้ใช้งานบริการของเรา ป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามกฎหมาย ตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย หรือร่วมมือกับคำขอจากหน่วยงานภาครัฐ
• (c) การทำธุรกรรมของบริษัท
  • (i) ในกรณีที่มีการขาย โอนย้าย การรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง การยุบบริษัท หรือเหตุการณ์อื่นใดที่คล้ายกัน เราอาจโอนข้อมูลของคุณไปยังบุคคลภายนอกหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งรายในกรอบของธุรกรรมดังกล่าว
• (d) ด้วยความยินยอมของคุณ
  • (i) เราอาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณกับคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณ หรือตามที่คุณกำหนด

5. ข้อมูลบัตรชำระเงิน

• (a) เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินแบบปลอดภัยจากบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลการชำระเงินสำหรับบริการที่เสนอผ่านเว็บไซต์ สามารถชำระเงินได้ผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เราไม่เก็บบันทึกหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณสำหรับการชำระเงินบริการที่ทำผ่านผู้ให้บริการชำระเงินแบบปลอดภัยจากบุคคลที่สามที่ใช้ผ่านเว็บไซต์
• (b) ทุกการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ของเราจะได้รับการประมวลผลผ่านโปรโตคอล Secure Sockets Layer (SSL) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเว็บชั้นนำที่เข้ารหัสข้อมูลบัญชีของคุณ เราใช้การเข้ารหัส 128 บิตเมื่อจำเป็นหรือเมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลสำคัญอื่น ๆ นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนตัวบางอย่าง เช่น รหัสสมาชิกและ/หรือรหัสผ่านของคุณ จะถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัส

6. การเก็บรักษาข้อมูล

• (a) เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่ท่านเป็นลูกค้าของเรา และยังคงเก็บไว้เป็นระยะเวลาสมเหตุสมผลหลังจากนั้น เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
  • (i) ตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชีเปิดอยู่หรือมีคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระกับเรา
  • (ii) 2 ปีนับจากวันที่คุณซื้อสินค้าครั้งสุดท้ายจากเว็บไซต์ของเรา
  • (iii) ทุกช่วงเวลาที่เราอยู่ระหว่างดำเนินการขอความช่วยเหลือด้านลูกค้าของคุณ
  • (iv) สำหรับช่วงเวลาที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (ซึ่งอาจยาวถึง 3 ปี)

7. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน

• (a) เราใช้ซอฟต์แวร์เก็บข้อมูลทางสถิติบนเว็บไซต์เพื่อเก็บข้อมูลจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บรวบรวมและเชื่อมโยงระหว่างช่วงเวลาเข้าสู่ระบบและออกจากระบบของคุณ ซอฟต์แวร์นี้ไม่ได้เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตน พวกเราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงโครงสร้างเทคนิคและประสิทธิภาพของเราเอง และเพื่อวิเคราะห์ว่าบริเวณใดของเว็บไซต์ได้รับความนิยมมากที่สุด
• (b) บางครั้ง เราอาจขายหรือเปิดเผยข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งคุณให้กับเรา (โดยไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ) แก่บุคคลหรือองค์กรใด ๆ สำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ รวมถึงบุคคลหรือบริษัทที่ตั้งอยู่นอกประเทศจีน ตัวอย่างเช่น เราอาจขาย เปิดเผย หรือใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนที่คุณให้กับเราเพื่อ:
  • (i) กำหนดว่าโฆษณา วัสดุการส่งเสริมการขาย สินค้า หรือบริการใดที่มีแนวโน้มจะน่าสนใจสำหรับคุณหรือผู้ใช้เว็บไซต์และผู้เข้าชมคนอื่น ๆ มากที่สุด; และ
  • (ii) ช่วยให้บุคคลภายนอกติดตามแนวโน้มการบริโภคทั่วไปในหลากหลายด้าน
• (c) เราอาจปรับเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ผ่านการเข้ารหัสหรือเทคนิคการไม่ระบุตัวตนอื่นๆ) เพื่อให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ และขายหรือเปิดเผยข้อมูลที่ปรับเปลี่ยนแล้วนี้ให้กับบุคคลใดๆ หรือองค์กรใดๆ สำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ รวมถึงบุคคลหรือบริษัทที่ตั้งอยู่นอกประเทศจีน

8. ตำแหน่งเก็บข้อมูล

• (a) ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมจากคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในจีน เรา такжеใช้ผู้ให้บริการเก็บข้อมูลรายบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการเก็บข้อมูลและเก็บข้อมูลไว้
• (b) เซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราเก็บข้อมูลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) ปัจจุบันตั้งอยู่ในจีน แต่ในอนาคตอาจใช้สถานที่อื่นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา หรือประเทศอื่นๆ ผู้ให้บริการโฮสติ้งเหล่านี้อาจต้องอยู่ภายใต้กฎหมายต่างประเทศในพื้นที่ดังกล่าว ซึ่งอาจไม่มีข้อกำหนดเรื่องความเป็นส่วนตัวที่คล้ายกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (PIPL) หรืออาจถูกบังคับให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม (เช่น หน่วยงานรัฐบาล)
• (c) สำหรับการโอนข้อมูลจากพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป (EEA) ไปยังประเทศที่ไม่ถือว่ามีความเหมาะสมโดยคณะกรรมาธิการยุโรป (รายชื่อประเทศทั้งหมดที่ถือว่ามีความเหมาะสมโดย EEA สามารถพบได้ที่ ที่นี่), เราได้ดำเนินการมาตรการที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงสัญญามาตรฐานที่องค์การบริหารยุโรปยอมรับ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

9. มาตรการด้านความปลอดภัย

• (a) AZEKA ได้ดำเนินการควบคุมด้านความปลอดภัยทางการบริหารจัดการ เทคโนโลยี และองค์กร ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีมาตรการเฉพาะดังต่อไปนี้:
  • (i) ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเราจะถูกประมวลผลโดยใช้โปรโตคอล Secure Sockets Layer (SSL)
  • (ii) การใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส 128 บิต เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • (iii) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานและผู้รับเหมาให้เฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • (iv) ให้ความรู้พนักงานเกี่ยวกับความสำคัญด้านความเป็นส่วนตัวและความลับผ่านขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน โปรแกรมการฝึกอบรมที่ต้องเข้าร่วม และนโยบายภายในเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและจริยธรรมองค์กร
  • (v) ดำเนินการลงโทษที่เหมาะสมเพื่อให้พนักงานปฏิบัติตามหน้าที่ด้านความเป็นส่วนตัว
• (b) อย่างไรก็ตาม การใช้งานออนไลน์ใด ๆ ไม่เคยปลอดภัยหรือปราศจากข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์ แม้เราจะพยายามปกป้องข้อมูลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสูงสุดของข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โปรดจำไว้นี้เมื่อเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ให้กับ AZEKA กรุณาเข้าใจว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณก็เป็นหน้าที่ของคุณเช่นกัน เราขอแนะนำให้คุณดำเนินมาตรการป้องกันทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อสื่อสารกับเราและผู้อื่นทางอินเทอร์เน็ต เปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยครั้ง ใช้การผสมระหว่างตัวอักษรและตัวเลข และตรวจสอบว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย หากคุณมีเหตุผลในการเชื่อว่าการติดต่อของคุณกับเราอาจไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (เช่น หากคุณรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีของคุณถูกละเมิด) หรือหากคุณสงสัยว่าผู้อื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราทันทีโดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านบน

10. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม & สื่อสังคมออนไลน์

• (a) เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
  • (i) คุณสมบัติบางอย่างอาจจัดเตรียมโดยผู้ให้บริการภายนอก และบริการอาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ AZEKA ผู้ให้บริการดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และ AZEKA ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของพวกเขา หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่บุคคลที่สามหรือผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณทำความเข้าใจนโยบายและแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้น
• (b) การใช้งานสื่อสังคมออนไลน์
  • (i) คุณอาจเลือกที่จะเปิดใช้งานหรือเข้าสู่ระบบบริการของเราผ่านบริการออนไลน์ต่างๆ รวมถึงบริการเครือข่ายสังคม เช่น Facebook และ Google เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับบัญชีเครือข่ายสังคมของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและจำเป็นได้ บริการเครือข่ายสังคมอาจให้เราเข้าถึงข้อมูลบางอย่างที่คุณได้ให้ไว้กับพวกเขา และเราจะใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายฉบับนี้
  • (ii) เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับหน้าเพจและบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เราดูแล ทั้งเราและแพลตฟอร์มนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วมกันในการประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการนี้ พวกเราได้มีข้อตกลงกับแพลตฟอร์มนั้นเพื่อชี้แจงความรับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลของแต่ละฝ่าย

11. ข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก

• (a) บริการของเราไม่ได้เน้นไปยังเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีอย่างตั้งใจ หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเชื่อว่าเด็กคนนั้นได้ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนกับเรา โปรดติดต่อเราที่ zzx@azk.hkผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี สามารถตรวจสอบและขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของเด็กได้

12. ข้อกำหนดเฉพาะ

• (a) ดังต่อไปนี้คือสรุปหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากผู้บริโภค วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม แหล่งที่มาของข้อมูล และบุคคลที่สามที่เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคกับ:

นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ SMS

1. นโยบายความเป็นส่วนตัวบริการข้อความสั้นนี้อธิบายว่า AZEKA รวบรวม ใช้ และแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในโปรแกรมการตลาดผ่านข้อความสั้นของเรา (“บริการข้อความสั้น”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เสริมนโยบายความเป็นส่วนตัวหลักของเรา
2. ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม
   • (a) เมื่อคุณสมัครใช้บริการข้อความสั้น (SMS Service) เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของคุณ ขณะที่คุณส่งหรือรับข้อความผ่านบริการข้อความสั้น (SMS Service) เราจะเก็บข้อมูลเมตาด้าต้าการสื่อสาร (เช่น เวลา/วันที่ที่ข้อความถูกส่งหรือรับ) และเนื้อหาของข้อความที่คุณส่งหรือรับผ่านบริการข้อความสั้น (SMS Service)
3. การใช้ข้อมูลส่วนตัว
   • (a) เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดส่ง วิเคราะห์ ดูแล และสนับสนุนบริการข้อความสั้น (SMS) เรายังอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ต่าง ๆ ของบริการข้อความสั้น และเพื่อปรับแต่งและทำให้ประสบการณ์ของคุณบนบริการข้อความสั้นเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว
4. ตัวเลือกและการควบคุม
   • (a) ข้อความสั้นอาจถูกส่งผ่านระบบการโทรอัตโนมัติ ความยินยอมรับข้อความสั้นทางการตลาดอัตโนมัติไม่ใช่เงื่อนไขใดๆ ในการซื้อสินค้า คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความสั้นเชิงพาณิชย์เพิ่มเติมได้โดยตอบกลับข้อความใดๆ จากเราด้วยคำว่า: หยุด, จบ, ยกเลิก, ยกเลิกการสมัคร, หรือ ออก

G. ติดต่อเรา

1. หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือการปฏิบัติงานด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่คุณมี โปรดติดต่อเราผ่านทาง:
   • (a) AZEKA
   • (b) ที่อยู่: ห้อง 12-4-A16, ตึกป่าไม้, หมายเลข 31 ถนนบินไห่, เขตหลงฮัว, เมืองไห่โขว, มณฑลเฮยหนาน, จีน
   • (c) โทรศัพท์: (86) 18588897001
   • (d) อีเมล: zzx@azk.hk
   • (e) เวลาทำการ: วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ เวลา 09.00 น. ถึง 17.00 น.
2. เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากต้องการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเรา เราอาจจำเป็นต้องขอหลักฐานแสดงตัวตนก่อนตอบกลับคำขอใดๆ
3. AZEKA ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างสิ้นเชิง