{"id":3249,"date":"2025-12-23T11:10:43","date_gmt":"2025-12-23T11:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/azk.hk\/?page_id=3249"},"modified":"2026-01-15T14:23:40","modified_gmt":"2026-01-15T14:23:40","slug":"shipping-information","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/azk.hk\/nl\/shipping-information\/","title":{"rendered":"Verzendinformatie"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n\n\n\n

Verzendinformatie<\/h3>\n\n\n\n

Bij AZEKA zorgen we ervoor dat uw winkelervaring zo naadloos en uniek is als onze ontwerpen. Hier vindt u essenti\u00eble informatie over onze internationale leveringsmogelijkheden, geschatte levertijden en meer. Wij werken samen met vertrouwde verzendpartners om te garanderen dat uw bestelling veilig en effici\u00ebnt wordt geleverd, waar u zich ook bevindt ter wereld.<\/p>\n\n\n\n

Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons opslagpunt in China. De verwerkingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van offici\u00eble feestdagen. Elk AZEKA-product wordt op maat gemaakt volgens traditionele handwerktechnieken, dus houd rekening met laat 3\u20135 werkdagen toe<\/strong> voor zorgvuldige voorbereiding en afhandeling van uw bestelling. Zodra verzonden, wordt uw pakket via uw gekozen standaard- of expressservice geleverd. Een trackingnummer wordt u per e-mail toegezonden voor realtime follow-up van uw pakket.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Wereldwijde verzending<\/h3>\n\n\n\n

Tijdens acties of uitverkoop kan de bestelvolume stijgen, waardoor extra tijd nodig is voor orderbehandeling, verzending en levering. Heeft u vragen? Ons klantenservice team helpt u graag verder. U kunt hen bereiken via de pagina Contacteer ons.<\/p>\n\n\n\n

Geschatte leverdatum: <\/strong>De levertijd varieert afhankelijk van uw locatie en verzendmethode. Internationale verzendingen nemen meestal 7\u201314 werkdagen in beslag. Vertragingen kunnen optreden tijdens de drukke seizoenen of door douaneafhandeling. Wij kunnen geen exacte leverdatum garanderen.<\/p>\n\n\n\n

Verzendkosten:<\/strong> Gratis verzending voor een beperkte tijd.<\/p>\n\n\n\n

Belastingen & douanevrijstelling:<\/strong> Voor meer informatie, zie het onderdeel Veelgestelde vragen over verzending hieronder.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Verzendingsveelgestelde vragen<\/h3>\n\n\n\n
\n
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De verwerkingstijd kan langer zijn tijdens acties of sale. Elk AZEKA-product wordt op maat gemaakt met traditionele handwerktechnieken, dus houd rekening met 3\u20135 werkdagen voor de orderbereiding en verwerking. Zodra verzonden, wordt uw pakket via standaard of expressservice bezorgd. Een trackingnummer wordt u per e-mail toegezonden voor realtime volging. Raadpleeg bovenstaande leveringskalender als richtlijn en vergeet niet de verwerkingstijd in uw schatting mee te nemen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik mijn bestelling volgen?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Ja. Zodra uw pakket is verzonden, sturen we u een trackingnummer per e-mail. Wij raden u aan uw e-mail te controleren op tracking-updates om de vorderingen van uw zending te volgen.<\/p>\n\n\n\n

Voor internationale bestellingen biedt DHL Express volledige tracking van verzending tot levering, en de trackinginformatie wordt via e-mail naar u toe gestuurd.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Kwalificeren bestellingen voor gratis verzending?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Wij bieden gratis standaard verzending aan op alle bestellingen, en gratis express verzending (verzending per vliegtuig met prioriteit) op alle bestellingen boven de 300 USD. Deze promotie wordt automatisch toegepast bij afrekening.<\/p>\n\n\n\n

Voor bestellingen onder USD 300 is expressverzending (versnelde luchtvracht) beschikbaar tegen een vaste wereldwijde prijs van USD 29.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik het afleveradres wijzigen na het plaatsen van een bestelling?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Ja. Als uw bestelling nog niet is verzonden, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenservice team. Wij doen ons best om het adres te updaten. Als de bestelling al is verzonden voordat we uw verzoek kunnen behandelen:
Gebruik uw tracknummer om direct contact op te nemen met de vervoerder.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Zijn douane en belastingen inbegrepen in het totaal voor internationale bestellingen?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Nee. De douane heft in uw land\/regio de belastingen en invoerrechten vastgesteld en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Waarom werd er een douaneheffing in rekening gebracht bij de levering?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Importtarieven worden door de overheid ge\u00efmposeerd en vari\u00ebren per land. Deze kosten liggen buiten de invloed van AZEKA en moeten worden betaald door de ontvanger bij ontvangst.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Wat gebeurt er als ik het pakket weiger of de douanerechten niet betaal?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Helaas kunnen onopgehaalde pakketten door de douane worden vernietigd of teruggezonden naar ons. Als het pakket wordt vernietigd, kunnen we geen terugbetaling uitvoeren. Als het pakket succesvol wordt teruggestuurd, brengen we de bestelling terug, met uitzondering van de kosten voor retourverzending. Wij raden u aan contact op te nemen met onze klantenservice voordat u de ontvangst weigert, zodat wij u kunnen helpen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ik wil geen rechten betalen en het item retourneren\u2014wat moet ik doen?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Als u de lokale kosten niet kunt betalen, helpen wij u graag verder. Neem onmiddellijk contact op met ons klantenservice team voor de volgende stappen. Om een terugbetaling te kunnen verwerken, moet het item onbeschadigd bij onze opslag teruggestuurd worden. Houd er rekening mee dat we het item of de gerelateerde kosten niet kunnen herwinnen als het pakket is afgegeven, ingevoet of niet succesvol wordt teruggestuurd.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ik ben een klant uit de VS en ik werd belast met hoge douanerechten\u2014waarom?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
\n

Vanwege recente wijzigingen in de wetgeving rond invoer in de Verenigde Staten zijn de douanerechten en belastingen op sieraden aanzienlijk gestegen.
Wij raden u aan om contact op te nemen met uw lokale douanevoorlichtingsdienst voordat u bestelt. Voor verdere hulp kunt u contact opnemen met ons klantenservice team.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Hulp nodig?<\/h3>\n\n\n\n

Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden. Neem contact met ons op via:<\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg>Neem contact met ons op via: E-mail<\/strong><\/a><\/span><\/div>
<\/path><\/svg>Neem contact met ons op via: Whatsapp<\/strong><\/a><\/span><\/div>
<\/path><\/svg>Neem contact met ons op via: Live Chat<\/strong><\/span><\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Shipping Information At AZEKA, we are committed to ensuring your shopping experience is as seamless and distinctive as our creations. Here you will find essential information about our international delivery options, estimated delivery times, and more. We work with trusted shipping partners to guarantee your order is delivered safely and efficiently, no matter where you […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsclose>.gs-accordion-item__content{overflow:hidden;opacity:0}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen>.gs-accordion-item__content{opacity:1;max-height:5000px}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__title>.gs-accordion-item__heading{outline:0;text-decoration:none;margin:0!important;padding:0!important;flex-grow:1}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__title{z-index:1;margin:0;cursor:pointer;transition:all .3s ease-in-out;position:relative;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;flex-wrap:nowrap}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__content{z-index:0;position:relative;max-height:0;will-change:max-height;transition:all .25s ease-out}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__title{background-color:var(--wp--preset--color--palette-color-8, var(--theme-palette-color-8, #ffffff));transition:all .2s cubic-bezier(.23,1,.32,1)}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen>.gs-accordion-item__title{border-bottom-style:solid;border-bottom-width:1px;border-bottom-color:var(--wp--preset--color--palette-color-8, var(--theme-palette-color-8, #ffffff));text-decoration:none;color:var(--wp--preset--color--palette-color-2, var(--theme-palette-color-2, #a8001c));transition:all .2s cubic-bezier(.42,0,.58,1)}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen>.gs-accordion-item__title a,#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen>.gs-accordion-item__title>*,#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen>.gs-accordion-item__title>* a{text-decoration:none}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen>.gs-accordion-item__title>*{color:var(--wp--preset--color--palette-color-2, var(--theme-palette-color-2, #a8001c))}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__content,#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__title{border-bottom-style:solid;border-bottom-width:1px;border-bottom-color:var(--wp--preset--color--palette-color-4, var(--theme-palette-color-4, #111518))}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen span.iconfortoggle .gs-iconafter,#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen span.iconfortoggle .gs-iconbefore{background-color:var(--wp--preset--color--palette-color-2, var(--theme-palette-color-2, #a8001c))}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__title span.iconfortoggle{margin-left:15px;display:inline-block;height:14px;width:14px;position:relative}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__title{padding-top:15px;padding-right:20px;padding-bottom:15px}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__content>.gs-accordion-item__text{padding-bottom:10px}.gs-accordion .gs-accordion-item.gsopen .gs-accordion-item__title .gs-iconafter{transform:rotate(0)}.gs-accordion .gs-accordion-item__title span.iconfortoggle .gs-iconafter,.gs-accordion .gs-accordion-item__title span.iconfortoggle .gs-iconbefore{content:'';width:14px;height:2px;border-radius:2px;background-color:#111;position:absolute;top:6px;left:0}.gs-accordion .gs-accordion-item__title span.iconfortoggle .gs-iconafter{transform:rotate(90deg);transition:all .3s ease-in-out}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7{transition:all .04s cubic-bezier(.42,0,.58,1)}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item__text{margin-left:15px}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item{display:flex;flex-direction:row;align-items:center;position:relative}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item svg path{fill:#000!important}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item img,#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item svg{width:22px!important;height:22px!important;min-width:22px}body #gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item img,body #gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item svg{margin:0!important}@media (max-width:575.98px){#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item{font-size:1em}}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item{margin-bottom:10px}@media (max-width:991.98px){#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item{margin-bottom:9px}}@media (max-width:575.98px){#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList .gspb_iconsList__item{margin-bottom:9px}}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='0'] svg{height:19px!important;width:19px!important;min-width:19px!important}@media (max-width:575.98px){#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='0'] svg{height:19px!important;width:19px!important;min-width:19px!important}}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='0'] svg,#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='0'] svg path{fill:currentColor!important}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='0'] svg{margin:0!important}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='1'] svg{height:19px!important;width:19px!important;min-width:19px!important}@media (max-width:575.98px){#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='1'] svg{height:19px!important;width:19px!important;min-width:19px!important}}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='1'] svg{margin:0!important}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='2'] svg{height:19px!important;width:19px!important;min-width:19px!important}@media (max-width:575.98px){#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='2'] svg{height:19px!important;width:19px!important;min-width:19px!important}}#gspb_iconsList-id-gsbp-0c16c0f.gspb_iconsList [data-id='2'] svg{margin:0!important}","footnotes":""},"class_list":["post-3249","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"page_structure_type":"type-3","styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":6}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/azk.hk\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/azk.hk\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/azk.hk\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/azk.hk\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/azk.hk\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3249"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/azk.hk\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3249\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7041,"href":"https:\/\/azk.hk\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3249\/revisions\/7041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/azk.hk\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}