{"id":3249,"date":"2025-12-23T11:10:43","date_gmt":"2025-12-23T11:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/azk.hk\/?page_id=3249"},"modified":"2026-01-15T14:23:40","modified_gmt":"2026-01-15T14:23:40","slug":"shipping-information","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/azk.hk\/it\/shipping-information\/","title":{"rendered":"Informazioni sulla spedizione"},"content":{"rendered":"
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Informazioni sulla spedizione<\/h3>\n\n\n\n

presso AZEKA ci impegniamo a garantire che la tua esperienza di shopping sia fluida e unica come le nostre creazioni. Qui troverai informazioni essenziali sulle nostre opzioni di consegna internazionale, i tempi stimati di spedizione e molto altro. Collaboriamo con partner di spedizione affidabili per assicurarti che il tuo ordine venga consegnato in sicurezza ed efficacemente, ovunque tu ti trovi nel mondo.<\/p>\n\n\n\n

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino in Cina. I tempi di elaborazione sono dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi i giorni festivi. Ogni prodotto AZEKA \u00e8 realizzato su ordinazione utilizzando tecniche artigianali tradizionali, quindi si prega di consentire 3-5 giorni lavorativi<\/strong> per una preparazione e un processo di ordine accurati. Dopo la spedizione, il tuo pacco verr\u00e0 consegnato tramite il servizio di spedizione standard o express scelto da te. Un numero di tracciamento ti sar\u00e0 inviato via email per il monitoraggio in tempo reale del pacco.<\/p>\n\n\n\n

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Spedizione globale<\/h3>\n\n\n\n

Durante promozioni o vendite, a causa dell'aumento del volume degli ordini, ti preghiamo di considerare un tempo aggiuntivo per la preparazione, la spedizione e la consegna dell'ordine. Se hai domande, il nostro team di assistenza clienti sar\u00e0 lieto di aiutarti. Puoi contattarli tramite la pagina Contatti.<\/p>\n\n\n\n

Tempo stimato di consegna: <\/strong>I tempi di consegna variano in base alla tua posizione e al metodo di spedizione. Le spedizioni internazionali richiedono solitamente da 7 a 14 giorni lavorativi. Potrebbero verificarsi ritardi durante le stagioni di picco o a causa dei tempi di sdoganamento. Non possiamo garantire date esatte di consegna.<\/p>\n\n\n\n

Costo di spedizione:<\/strong> Spedizione gratuita per un periodo limitato.<\/p>\n\n\n\n

Dazi e imposte:<\/strong> Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Domande frequenti sulla spedizione riportata di seguito.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Domande frequenti sulle spedizioni<\/h3>\n\n\n\n
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Quando verr\u00e0 spedito il mio ordine?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Ci impegniamo a spedire gli ordini il pi\u00f9 rapidamente possibile. I tempi di elaborazione potrebbero essere pi\u00f9 lunghi durante promozioni o saldi. Ogni prodotto AZEKA \u00e8 realizzato su ordinazione utilizzando tecniche artigianali tradizionali, quindi si prevedano 3\u20135 giorni lavorativi per la preparazione e l'elaborazione dell'ordine. Una volta spedito, il tuo pacco sar\u00e0 consegnato tramite servizio standard o espresso. Un numero di tracciamento ti verr\u00e0 inviato via email per il monitoraggio in tempo reale. Consulta la tabella degli orari di consegna sopra indicata come riferimento e ricorda di includere il tempo di elaborazione nella tua stima.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Posso tracciare il mio ordine?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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S\u00ec. Una volta che il tuo pacco \u00e8 stato spedito, ti invieremo un numero di tracciamento via email. Ti consigliamo di controllare la tua casella di posta per aggiornamenti sul tracciamento e monitorare il progresso della spedizione.<\/p>\n\n\n\n

Per gli ordini internazionali, DHL Express offre il tracciamento completo dalla partenza alla consegna, e i dettagli del tracciamento ti verranno inviati via email.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Gli ordini sono eligibili per la spedizione gratuita?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Offriamo spedizione standard gratuita su tutti gli ordini, e spedizione espressa gratuita (consegna aerea accelerata) su tutti gli ordini superiori a 300 USD. Questa promozione sar\u00e0 applicata automaticamente al momento del checkout.<\/p>\n\n\n\n

Per ordini inferiori a 300 USD, la spedizione express (consegna aerea accelerata) \u00e8 disponibile a un tariffa fissa globale di 29 USD.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Posso modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato un ordine?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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S\u00ec. Se il tuo ordine non \u00e8 ancora stato spedito, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per aggiornare l'indirizzo. Se l'ordine \u00e8 gi\u00e0 stato inviato prima che possiamo elaborare la tua richiesta:
Si prega di utilizzare il numero di tracciamento per contattare direttamente il corriere espresso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Le tasse e i dazi sono inclusi nel totale per gli ordini internazionali?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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No. Le dogane e le tasse sono valutate dalle autorit\u00e0 doganali del tuo paese\/regione e sono a carico del destinatario.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Perch\u00e9 mi \u00e8 stato addebitato un dazio doganale al momento della consegna?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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I dazi doganali sono imposti dal governo e variano a seconda del paese. Questi costi sono al di l\u00e0 del controllo di AZEKA e devono essere pagati dal destinatario al momento della consegna.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Cosa accade se rifiuto il pacco o non pago le tasse?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Sfortunatamente, i pacchi non ritirati possono essere distrutti dalle dogane o restituiti a noi. Se il pacco viene distrutto, non possiamo effettuare un rimborso. Se viene restituito con successo, ti rimborsiamo l'ordine meno le spese di spedizione di ritorno. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti prima di rifiutare la consegna, in modo da poterti assistere.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Non voglio pagare dazi e vorrei restituire l'articolo\u2014cosa devo fare?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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Se non riesci a pagare le tasse locali, siamo qui per aiutarti. Contatta immediatamente il nostro servizio clienti per ulteriori istruzioni. Per processare un rimborso, l'articolo deve essere restituito intatto al nostro magazzino. Si prega di notare che, se l'articolo viene abbandonato, sequestrato o non restituito con successo, non saremo in grado di recuperarlo n\u00e9 di rimborsare i costi correlati.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Sono un cliente statunitense e mi \u00e8 stata addebitata una tariffa doganale elevata: perch\u00e9?<\/div><\/span><\/span><\/span><\/div>
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A causa dei recenti cambiamenti nelle leggi doganali statunitensi, dazi e tasse sugli articoli di gioielleria sono aumentati significativamente.
Vi consigliamo di consultare l'ufficio doganale locale prima dell'ordine. Per ulteriori informazioni, contattate il nostro servizio clienti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Avete bisogno di aiuto?<\/h3>\n\n\n\n

Il nostro team \u00e8 a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Per favore contattaci tramite:<\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg>Contattaci tramite : E-mail<\/strong><\/a><\/span><\/div>
<\/path><\/svg>Contattaci tramite : Whatsapp<\/strong><\/a><\/span><\/div>
<\/path><\/svg>Contattaci tramite : Live Chat<\/strong><\/span><\/div><\/div>\n\n\n\n
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Shipping Information At AZEKA, we are committed to ensuring your shopping experience is as seamless and distinctive as our creations. Here you will find essential information about our international delivery options, estimated delivery times, and more. We work with trusted shipping partners to guarantee your order is delivered safely and efficiently, no matter where you […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsclose>.gs-accordion-item__content{overflow:hidden;opacity:0}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item.gsopen>.gs-accordion-item__content{opacity:1;max-height:5000px}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__title>.gs-accordion-item__heading{outline:0;text-decoration:none;margin:0!important;padding:0!important;flex-grow:1}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 .gs-accordion-item>.gs-accordion-item__title{z-index:1;margin:0;cursor:pointer;transition:all .3s ease-in-out;position:relative;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;flex-wrap:nowrap}#gspb_accordion-id-gsbp-6a45ee7 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